Anmeldung, E-Mails und Datenschutz
Anmelden ohne Passwort, keine Mail bekommen, Konto löschen.
Häufige Fragen
Wie melde ich mich an?
Mit Ihrer E-Mail-Adresse. Wir schicken einen Link, der 30 Minuten gilt und nur einmal funktioniert. Ein Passwort gibt es nicht, das macht Konten sicherer.
Ich bekomme keine E-Mail.
Bitte im Spam-Ordner nachsehen und prüfen, ob die Adresse richtig geschrieben ist. Aus Sicherheitsgründen schicken wir höchstens 4 Anmelde-Links pro Stunde an dieselbe Adresse. Hilft das nicht, schreiben Sie uns über das Hilfe-Formular.
Wie melde ich mich von E-Mails ab?
In jeder Mail steht unten ein Abmelde-Link. Ein Klick genügt.
Warum muss ich Neuigkeiten extra bestätigen?
Weil wir Ihnen nur schreiben, wenn Sie es wirklich wollen. Nach dem Haken im Formular kommt eine Mail mit Bestätigungslink (Double-Opt-in).
Wie lösche ich meine Daten?
Privatanbieter löschen ihr Konto selbst unter „Konto“. Suchaufträge beenden Sie über den Link in jeder Mail. Für alles andere genügt eine Nachricht über das Hilfe-Formular, wir löschen innerhalb eines Monats (Art. 17 DSGVO).
Wer betreibt Heimtreffer?
Skyline Plaza, Citasell, Europa-Allee 6, 60327 Frankfurt am Main. Mehr im Impressum.
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